Soyez vigilants !

Face aux escroqueries de la part de sociétés et d’individus malveillants qui se multiplient, nous vous invitons à renforcer votre vigilance. Nous vous rappelons que le Groupe Olky ne propose pas la vente de crédits, d'actions, ou autres placements financiers. En aucun cas, vous ne devez divulguer vos codes ou vos identifiants de nos services en ligne.

Quelles sont les fraudes courantes ?

Les fraudeurs cherchent généralement à vendre des produits financiers par e-mail ou par téléphone en se faisant passer pour une néobanque telle qu’OlkyPay.

Qu’est-ce que le phishing (ou hameçonnage) ?

Cette technique d’escroquerie vise à récolter des informations personnelles et confidentielles par e-mail (identifiants de connexion, numéro de carte bancaire…) et à pousser les victimes à effectuer une opération financière.

Qu’est-ce que le vishing (ou hameçonnage vocal) ?

Le vishing est une méthode de phishing par téléphone, ayant également pour but d’extorquer des données confidentielles financières ou de sécurité des victimes, voire les inciter à réaliser un transfert d'argent. Les fraudeurs appellent leurs victimes par téléphone en se faisant passer pour des collaborateurs du Groupe Olky.

Comment repérer les fraudes ? Quelles sont les bonnes pratiques pour y faire face ?

Identifiez un courriel frauduleux

Lorsque vous recevez un e-mail qui prétend provenir d’une société du Groupe Olky, nous vous proposons quelques pistes de réflexion pour vous aider à distinguer une communication légitime d’une tentative de phishing.

1) Est-ce que l’adresse mail de l’expéditeur est l’adresse habituelle du Groupe Olky ?

Les fraudeurs utilisent en général une adresse proche de l’adresse légitime. Vérifiez bien l’adresse (nom et e-mail) de l’émetteur.

2) Est-ce que le contenu de l’e-mail semble normal sur la forme et sur le fond ?

L'adresse mail de l'expéditeur utilise le nom de l'organisme ou de la société dont l'identité est usurpée mais le courriel comporte souvent des anomalies (incohérences dans le logo, étirement du logo, erreurs typographiques, fautes d'orthographe, mise en forme…). Celles-ci doivent inciter à la méfiance.

3) L’expéditeur vous incite-il à agir dans l’urgence ?

Les courriels frauduleux invitent généralement les futures victimes à répondre dans un délai très court. L’e-mail peut contenir soit un lien qui renvoie vers un site internet frauduleux ressemblant fortement au site officiel de la société, soit une pièce jointe. Ne cliquez pas sur les liens sans vous être assuré de leur origine et n’ouvrez pas les pièces jointes d’un e-mail douteux. Ces précautions permettent d’éviter de communiquer des informations à des escrocs et d'infecter votre ordinateur avec un virus.

Restez vigilants lors d'un appel

Rappelez-vous que le numéro qui s’affiche sur votre téléphone peut être usurpé. Ne procédez à aucun virement et ne communiquez jamais votre identifiant bancaire, votre code personnel ou tout autre code de sécurité par téléphone.

Aucun interlocuteur se présentant comme un collaborateur du Groupe Olky ou l’un de ses prestataires n’est autorisé à vous contacter pour vous demander vos données de connexion ou vos informations bancaires de type identifiant ou mot de passe.