Multiplication des fraudes,
soyez vigilants !
Olky vous recommande d'être particulièrement prudent lorsque ...
- Vous recevez un e-mail ou sms vous incitant à cliquer sur un lien
- Quelqu'un vous appelle et prétend être un collaborateur Olky
- Quelqu'un vous demande des identifiants et mots de passe
Sensibilisation au phishing et au vishing
Face aux escroqueries qui se multiplient, nous vous invitons à accroître votre vigilance. Nous vous apportons ici quelques explications et conseils pour mieux détecter les tentatives d’escroqueries et renforcer votre sécurité.
Qu’est-ce que le phishing (ou hameçonnage) ?
Le phishing vise à récolter des informations personnelles et confidentielles par e-mail (identifiants de connexion, numéro de carte bancaire…) et à vous pousser à effectuer une opération financière.
Qu’est-ce que le vishing (ou hameçonnage vocal) ?
Le vishing est une méthode de phishing par téléphone, ayant également pour but d’extorquer vos données confidentielles ou de sécurité voire vous inciter à réaliser une opération de paiement.
Dans les 2 cas, les fraudeurs se présentent sous la banière de votre établissement financier.
Olky vous présente des points d'attention qui doivent contribuer à vous protéger contre ces menaces devenues fréquentes.
Points de vigilance
1- Restez vigilant lors d'un appel
Attention, les numéros qui s’affichent sur votre téléphone peuvent être usurpés. Ne procédez à aucun virement et ne communiquez jamais votre identifiant bancaire, votre code personnel ou tout autre code de sécurité par téléphone ou par SMS.
💡 Ce qu’il faut savoir- Aucun interlocuteur se présentant comme un collaborateur du Groupe Olky ou l’un de ses prestataires n’est autorisé à vous contacter pour vous demander vos données de connexion ou vos informations bancaires de type identifiant ou mot de passe.
2 - Identifiez un courriel frauduleux
Lorsque vous recevez un courriel provenant d'une société du groupe Olky, nous vous proposons quelques pistes de réflexion pour vous aider à distinguer une communication légitime d’une tentative de phishing.
💡 Quelques conseilsLes fraudes récentes détectées
Ces derniers temps, nous avons constaté une multiplication de pages internet frauduleuses se faisant passer pour OlkyPay ou le Groupe Olky avec des numéros de téléphone non officiels associés.
Les fraudeurs cherchent généralement à vendre des produits financiers par e-mail ou par téléphone par l’intermédiaire de ces pages. Il est fréquent que les fraudeurs utilisent des médias facilement configurables tels que les plateformes « Pages jaunes » et les « Fiches d’établissement Google » pour afficher ces informations.
Attention, soyez vigilant ! Le groupe Olky et ses partenaires associés ne communiquent pas de numéro de téléphone sur une page internet publique. Vous disposez d’un espace de communication via le web-banking my.olky.eu qui maximise la sécurité et la confidentialité des données de nos clients.
Si vous n’êtes pas client, vous pouvez simplement nous contacter via le formulaire de déclaration de suspicion de fraude
Les autorités vous sensibilisent sur les pratiques courantes
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Avertissement concernant des activités frauduleuses utilisant abusivement le nom de ...
En savoir plusCyberfraud vous partage les bons réflexes
Vous pensez être victime d'une fraude ?
Voici 5 conseils faciles à appliquer au quotidien que vous propose CyberFraud :
- Méfiez-vous des annonces urgentes
- Ne donnez jamais vos logins et mots de passe
- Signalez les messages douteux
- Prenez le temps de réfléchir avant d’interagir
- Utilisez un OTP dès que vous le pouvez
Que faire en cas de doute ?
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